Komunikacija na društvenim mrežama u turizmu

Brzinu kojom se transformirala komunikacija još uvijek ne prate u velikoj mjeri mali i srednji iznajmljivači. Ovaj program obrazovanja za cilj ima obrazovati turističke djelatnike kako pristupiti komunikaciji na digitalnim komunikacijski kanalima s ciljem optimalnog korištenja resursa i maksimalizacije profitabilnosti.

Kroz ovaj program obrazovanja polaznicima ćemo pružiti detaljan uvid u trendove, metode i tehnike koji se koriste u komunikaciji na društvenim mrežama u turizmu s ciljem povećanja njihove konkurentnosti na tržištu rada.

Kompetencije koje ćete steći

1. Pripremiti sve korake potrebne za izvršenje zadatka.
2. Pronaći pozitivne propise koji se tiču struke, a nužni su za donošenje odluka
3. Odrediti pravilnu društvenu mrežu ovisno o proizvodu i/ili usluzi. Objaviti i/ili dijeliti vijesti (post) na društvenim mrežama
4. Razlikovati specifičnosti kanala digitalnog marketinga. Izraditi oglas u skladu s različitim kanalima digitalnog marketinga. Pratiti učinak oglašavanja
5. Segmentirati kupce ili krajnje korisnike. Poznavati osnove informatičke pismenosti u poslovnom komuniciranja. Uspostaviti tijek komunikacije između korisnika i proizvoda, usluge ili okruženja
6. Sudjelovati u prodajnim aktivnostima koje su usko vezane uz dizajn (prijedlog dizajna, prototipiranje, simulacije i M15dr.). Sudjelovati u timskom radu
7. Koristiti alate za slanje elektroničke pošte, instant komunikaciju i kolaboraciju

Seminari

Program obrazovanja Komunikacija na društvenim mrežama u turizmu sastoji se od nekoliko seminara.